О том, какие шаги следует предпринять, чтобы оперативно справиться с прорывом трубы, мы уже писали, а сейчас поговорим о том, как найти виновного в случившемся. Казалось бы, раз батарея находится в вашей квартире, то и ответственность за ее техническое состояние несете вы. Это безусловно так, но каждый случай необходимо рассматривать индивидуально, т.к. например, если батарея установлена не вами лично, а сантехниками из ЖЭКа и у вас имеются документы, подтверждающие этот факт, претензии могут быть предъявлены к ЖЭКу в связи с некачественным выполнением работ. Кроме того, прорвать может не саму батарею, а трубу стояка в месте сварных швов, если такие имеются. В этом случае претензии так же могут быть адресованы к ЖЭКу, который должен следить за техническим состоянием оборудования в доме. Если вы считаете, что в ваших бедах виновата эксплуатирующая организация, что нужно сделать, чтобы добиться возмещения ущерба? Для начала необходимо вызвать сотрудников ЖЭК для составления акта о фиксации времени, места и степени повреждений. Нелишним при этом будет зафиксировать на фото и видео имеющие место повреждения. После того, как происшествие будет документально зафиксировано, следует обратиться к независимому эксперту, который выполнит оценку имущества, поврежденного при аварии, и оценку ущерба, нанесенного квартире (материалам отделки стен, потолка и пола, перекрытиям и т.п.). Имея на руках акт и результаты экспертизы необходимо обратиться в ЖЭК, написав заявление с просьбой о возмещении ущерба. В случае если эксплуатирующая организация откажется возмещать ущерб, ссылаясь на вашу собственную вину в случившемся, придется обращаться в суд.
|